Comment adapter les méthodes de conception face à la complexité ?
Vision stratégique & perspectives
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Le Design Thinking demande aux organisations de pivoter d’état d’esprit et d’adopter de nouvelles façons d’aborder leurs problématiques pour les envisager par le prisme des utilisateurs.
Le premier volet « Fondamentaux, Constat & Réflexions sur le Design » avait abordé les limites face à la complexité. Ce second volet cherche à explorer les principes et les changements qui permettent une meilleure approche de conception et de l’innovation élargie aux écosystèmes, et confrontant la stratégie d’entreprise à la désirabilité de ses services et produits.
Notre livre blanc s’adresse aux DSI, CDO, Directeurs·rices marketing ou commerciaux·les, Le terme d’approche est ici employé en opposition à la conception méthodologique dans ce qu’elle est réduite à des recettes techniques.
Il ne s’agira donc pas de répondre à un principe de structuration et de schématisation de processus mais plutôt d’engager une réflexion sur les changements de vision et ce qu’ils signifient pour les équipes dans leur façon d’aborder la conception et dans leur compréhension de l’importance de la stratégie, de la visualisation de la complexité, des utilisateurs et de l’expérience.
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